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凌晨三点钟,杜迟的办公室在二楼,楼下就是罗湖这边的中转场,早班中转车已开始中转作业了,快递上下车的撞击声,终于将杜迟从专心看日记中拉出来。

“三点多啦?”杜迟看了看手表,摇了摇头,自嘲地笑了笑。

“妈的巴子!这是易碎品,你也这样乱扔?”

听到下面中转场的斥责声,杜迟本能地急步下了楼梯,进了中转场。由于中转场灯光不是很明亮,再加上每个人都是在忙自已手中的活,因此,没有人看到杜迟进来。

“刚才那票易碎件摔烂了吗?”杜迟声音不大不小地问。

中转场人一看是老板站在旁边,显然吓他们一跳。

“没有,没有事的…”

“是哪票件?指给我看看。”

中转员将已装上车的那票易碎件从后车箱里拿出来。

“这是一件瓷器,已经烂了。”杜迟将包装打开,包装里的瓷器果然变成了几块。

杜迟没有说话,而是将这票快递的运单撕下来,放进自已的口袋里,转身上了楼梯。

“老板,怎么这么早就打来电话呀?”刚刚入职不久的罗湖网点兼职管理人员杨全进被杜迟的电话吵醒。

“月初就下了通知,快迟公司是不收瓷器物件的,你不知道吗?”杜迟厉声地问杨全进。

“怎么啦,老板?是不是出了什么问题啦?”

杜迟强压着自已的火气,在电话里又重复地问:“公司不收瓷器件,这个规定你是否知道?”

杨全进马上狡辨说,他刚来公司不久,还没来得及看公司所有的操作规定,再说啦,他在新员工培训时,培训教材里也没有说瓷器件不能收。还有,杨全进以前是申海快递公司的收派员,他以前也没有不收瓷器的操作规定。

杜迟听杨全进这样在说话,更加气不打一处来,狠狠地挂断电话,接着就打蔡君华的手机。

各网点是蔡君华管理的,收派员也是他主导招聘的,听到杜迟在电话里怒吼后,蔡君华也慌了,因为他知道现在市场瓷器有的品类价格高得惊人,这要是被客户讹上,那谈理赔起来就费老劲了。

“你明天,不!是今天,立马给我将杨全进开除。”在杜迟的思维里,新网点主管人员上岗,首先一条就是将网点所有操作规定熟记于心,不能有丝毫马虎,而这个杨全进不但没有认识到自已的问题,还在电话里不断地狡辩,企图推托责任。

“这样的员工决不能容忍!是零容忍!”

蔡君华边接电话边穿衣服,他想过去看个究竟。

与蔡君华通过电话后,杜迟在办公室里来回走动。看来新员工培训教材的编写已迫在眉捷了。杜迟又坐上自已的办公椅子,对着电脑,这时他的脑子像被洞开来一样,有好多话冒出来,于是,杜迟开始动手写起来。

凌晨发生的这一幕,所有的人都知道了,蔡君华大清早就在罗湖网点处理杨全进的事,其他人也不敢进杜迟办公室,因此,杜迟就这样地趴在办公桌前,不停地写。

《快迟速运公司收派员操作规范》终于写成。杜迟揉了揉自己的眼睛,然后看了下《收派员操作规范》的页数,一共22页。

“比老东家操作规范小了一半。”杜迟想到如来急公司收派员操作手册。

这时他又想到远在合肥的王珊珊,说心里话,这本收派员小册子里,有王珊珊很大的功劳,起码给了杜迟很多灵感。

“发给王珊珊、蔡君华和李垚先看看。”杜迟以公司第3号邮件的形式发给了他们三个人,然后又转发给他比较满意的网点兼职管理人员。

杜迟舒了一口气,又看了一下手表,已是早上9点钟了。他肚子已感觉到饥饿,于是走出办公室门向楼下走去。楼下不远路口处有早点外卖摊。说来也是巧得很,这个摆早点摊的女主人也是杜迟老家的人,且两家住仅隔着两个村庄。

“杜老弟呀,你怎么到现在才来,要不是等你,我都要收摊子呢。”

杜迟笑了笑,随口说道:“大姐,你为什么要等我呢…”

“不是你昨天早上说,你今天早上要二十个煎炸饺子?”大姐边说边从下面取出一个包裹出来,笑着递给杜迟。

杜迟一拍脑袋,他想起来了,昨天早上确实是说过这话。当时他见楼下的中转员很是辛苦,脑子一机灵,在买早点的时候,随口和大姐说,明天早上要多买几个带给同事们吃。

“你看你看,不好意思啦,大姐,我把这一档子事给忘记了。”

大姐也没有多说什么,只是目送杜迟匆匆地离开。

杜迟走在回办公室路上,心里很是矛盾,今天中转场暴力摔件,打烂了易碎物,我还带着早点去犒劳他们?这不成了一个笑话!

但早点已在手上,且说好的是给中转场人员吃的,也不能这样给扔掉呀。

想着想着,杜迟已走近楼下中转场门前。此刻收派员正在分拣快递,从后面看去,每个人后背身都是汗湿的。杜迟心里立马生出了好感。“小张!你过来一下。”

小张是中转员和收派员一身挑,听到杜迟在喊他,以为还是为凌晨发生的事找他,吓得他慢慢地向杜迟靠近。

杜迟手举着早点,笑道:“我又不吃人,你为什么这样小心翼翼的,快把这个早点给大家分吃啦!”

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